Lista de instrumentos para calibração: o que mandar no pedido de orçamento

A lista de instrumentos para calibração precisa responder, para cada item, a três perguntas: o que é, em que faixa a sua empresa mede e o que o seu cliente exige. Quando ela chega assim, o orçamento sai completo na primeira resposta.

O pedido que vai e volta tem quase sempre a mesma causa: a lista traz o nome do instrumento, mas não a faixa, o modelo ou o que o certificado precisa mostrar. Cada pergunta do laboratório vira uma nova rodada de mensagens, e o orçamento demora mais do que precisava.

A faixa importa porque calibrar é comparar o instrumento com padrões em pontos definidos (VIM 2012, item 2.39). Sem saber onde você mede, não há como escolher os pontos, e o número de pontos pesa no orçamento. A lista completa é o começo do pedido de orçamento de calibração, e o mesmo modelo serve para as oito grandezas que calibramos: Massa e Força, Temperatura e Umidade, Pressão e Vazão, Volume e Massa Específica, Físico-Química, Dimensão e Quantidade, Tempo e Frequência, e Óptica e Acústica.

O modelo de lista tem dez colunas: seis indispensáveis e quatro que ajudam o orçamento e o plano. Cada coluna existe porque muda alguma coisa: os pontos, o certificado, o lugar da calibração ou o orçamento.

As seis indispensáveis são instrumento, identificação, faixa nominal e resolução, faixa de uso, quantidade e exigência do cliente. A coluna de identificação também atende à ISO 9001:2015 (a ISO publicou a edição 2026, que a substitui), item 7.1.5.2, que pede equipamentos identificados para mostrar a situação deles.

A faixa de uso é a coluna que mais muda o orçamento e a mais esquecida. A faixa nominal diz até onde o instrumento mede; a faixa de uso diz até onde a sua empresa precisa que ele meça com confiança.

No paquímetro, dizer que a linha mede até 100 mm e que as peças críticas têm 25 e 80 mm ajuda a planejar pontos onde a decisão é tomada. No manômetro, o ponto de 6 bar pedido pelo cliente entra no orçamento desde o início, em vez de virar dúvida depois. Os quatro termômetros, iguais e com o mesmo uso, dividem uma linha, com os quatro códigos. A faixa e os pontos de cada instrumento são definidos no orçamento, conforme o uso.

A coluna "onde calibrar" separa o que vai ao laboratório do que pode ser calibrado onde está. Calibramos no laboratório em Franca ou no local da sua empresa, sob avaliação prévia. Consulte a disponibilidade de acordo com o tipo de calibração.

Na lista, marque como candidato ao local o que é grande, está instalado ou não pode sair da linha, como uma balança de plataforma, e deixe para o laboratório o que viaja bem, como paquímetros, micrômetros e termômetros portáteis. A marcação é uma preferência da sua empresa; a avaliação prévia confirma o que é feito no local. Como esse atendimento funciona está na página de calibração no local da sua empresa.

Em qualquer dos casos, a entrega do instrumento e do certificado segue o combinado no orçamento.

A lista pode chegar por três caminhos: na conversa do WhatsApp, pelo formulário do site ou por e-mail, em planilha. O conteúdo é o mesmo; escolha o caminho mais prático para a sua rotina.

A resposta vem no horário de atendimento, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

A lista que serve ao orçamento também serve ao plano: basta somar a data da última calibração e o intervalo de cada instrumento. Com essas duas colunas, ela mostra quais instrumentos entram em cada mês.

O intervalo é decisão da sua empresa, pelo uso, pela criticidade e pelo histórico, como orienta o guia ILAC-G24:2022 / OIML D 10:2022; sem histórico, recomendamos 12 meses como ponto de partida. Por que o certificado não vence está no guia sobre a validade do certificado de calibração, e como distribuir as datas no ano, no guia do plano de calibração anual.

Acima de 50 calibrações por ano, a lista também é o ponto de partida do contrato de calibração: vigência de dois anos, com toda a gestão metrológica do cliente feita pela Técnica Metrologia. A comparação entre calibrar avulso e ter contrato está no guia contrato de calibração vale a pena?.

O erro mais comum é mandar só o nome do instrumento e a quantidade. "10 paquímetros" podem ser dez instrumentos de faixas diferentes, usados em trechos diferentes da escala, cada um pedindo os seus pontos.

A correção cabe em duas colunas: o código de cada instrumento e a faixa em que ele trabalha. Com elas, a leitura do certificado também fica direta, porque os pontos medidos caem onde o seu critério de aceitação é aplicado; o guia campo a campo do certificado mostra essa leitura.